Ratkaisukeskeinen valmennus ja ohjausmuoto, jossa valmentaja auttaa valmennettavaa kohti valmennettavan itse määrittelemiä tavoitteita. Valmentaja auttaa asiakasta oivalluttavin kysymyksin löytämään omat voimavaransa ja keinot, joilla tavoite saavutetaan. Valmentajan kanssa käytyjen keskustelujen ja erilaisten harjoitusten avulla löytyvät ratkaisut tavoitteiden saavuttamiseksi. Valmennus voi kestää vain yhden kerran tai jatkua useampia kertoja, mikä on yleisempää. Ratkaisukeskeistä valmennusta voidaan käyttää yksityiselämän alueilla (life coaching) tai työelämässä ja organisaatioissa (business coaching). Coachingin juuret tulevat mm. kognitiivisesta psykologiasta, positiivisesta psykologiasta, aikuiskasvatustieteistä, urheiluvalmentamisesta ja johtamistieteistä.
Valmennus sopii kaikille, jotka ovat valmiita ottamaan vastuun omasta elämästään ja toimimaan tavoitteidensa mukaisesti. Valmennus auttaa näkemään asioita, jotka ovat estäneet pääsemään toivottuun tavoitteeseen. Valmennus luo uskoa, että tavoitteet on mahdollista saavuttaa.
Valmennus aloitetaan ilmaisella alkukartoituksella, missä käydään läpi valmennettavan tavoitteita. Tämä tapahtuu puhelimitse. Tämän jälkeen aloitetaan sovittuna aikana tapaamiset. Tapaamiset on mahdollista järjestää puhelimitse, netin välityksellä tai kohtaamisina yhteisesti sovitussa paikassa. Coaching-prosessi rakentuu kahdesta ulottuvuudesta: rakenteesta ja dialogista. Näistä ensimmäinen pitää huolen suorituksen ylläpidosta ja tavoitteen saavuttamisesta. Jälkimmäinen tukee valmennettavan kehittymistä. Rakenne lyhykäisyydessään sisältää valmennettavan asiayhteyteen liittyvän tavoitteen asettamisen, nykytilanteen kartoittamisen, toimintavaihtoehtojen tarkastelun sekä toiminnan ylläpidon valmentaja tukemana. Tapaamisiin ei tarvitse valmistautua etukäteen mitenkään. Tavoitteesi voi olla mitä tahansa muutoksia, joita elämässäsi haluat tehdä.